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APP心理設計的方法中控制錯覺指的是什么?

  • 時間:2019-08-19 11:06
  • 發布:轉載
  • 來源:網絡

APP心理設計的方法中控制錯覺指的是什么?

用戶一般希望能控制或者影響某種客觀上無法控制或影響的東西。比如,人們在等待紅燈變燈時會不停地按一個紅綠燈按鈕,事實上他們按得是一個不起作用的按鈕,這個按鈕唯一的作用就是讓他們覺得自己能影響信號控制器。事實證明,這樣行人就能更好的忍受在紅綠燈前的等待。這種按鈕叫安慰按鈕。在比如大辦公室里,有人覺得太熱,另一個人覺得太冷,聰明的工程師會利用控制錯覺,在每一層樓都安裝一個假的溫度調節按鈕,這樣一來,投訴的數量明顯減少了。

利用控制錯覺

移動APP中若有需要用戶等待的一個功能,都可以適當的添加一些帶有控制錯覺的按鈕,比如淘寶提醒賣家早點發貨的按鈕,再比如在等待出租車的過程中或者等待物流的配送過程中都可以適度使用帶有控制錯覺的功能,比如顯示您的快遞已經出倉,被快遞員攬件,已到達哪里,在中轉,快遞小哥正在給您配送送,雖然起不到實際作用,但是卻能減少用戶等待的焦慮

減少用戶等待的焦慮
減少用戶等待的焦慮

現在很多優化軟件都有一鍵加速的功能,其實質也是很好地利用了用戶控制的錯覺,讓用戶“感覺”快了,比如360

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以上就是本文為大家分享的內容,希望對大家有所幫助。

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